Política de Entrega

A Outra Música disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

Região de destino
Peso e/ou valor da encomenda
Método de envio escolhido
Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado)

Entrega em loja

Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes.

Envios via CTT, MRW e DHL com destino em Portugal, Espanha, França, Itália, Suiça, Bélgica, Holanda e Alemanha.

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço [INTRODUZIR MODALIDADE DE ENVIO], em que a entrega é feita no primeiro dia útil seguinte à expedição da encomenda.

Aos preços apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.

Como é processado o envio da encomenda

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.

A encomenda pode ser expedida pelas transportadoras CTT, MRW e DHL.

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber, sempre que seja disponibilizado pela trnasportadora, um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto pela transportadora.